De los sistemas de pago digital más populares en España ahora mismo (porque, de hecho, es un invento español que sólo funciona con los bancos del país), Bizum es rápido, sencillo y da resultados. Pero desde su auge, también puede ser un arma de doble filo para que te estafen a través del móvil sin que te des cuenta. Evita caer en ellas de esta manera.
Un invento 100% español, lo curioso de Bizum es que no es una app con servicio como tal, sino que es un servicio implementado en las apps de las distintas entidades bancarias españolas -por lo que no funciona con bancos del resto del mundo. Según lo define La Caixa, uno de los bancos 37 bancos compatibles con este servicio, Bizum es "un servicio de pagos a través del móvil gratuito, instantáneo, cómodo y seguro. Permite enviar y recibir dinero entre particulares con el número de móvil, pagar online desde la web del comercio o realizar donaciones a ONGs".
¿Me acaban de estafar usando Bizum? Cómo evitarlo y no caer
Usar Bizum es tan simple como tener un número de móvil y una cuenta corriente. Descargas la app de una de las entidades bancarias que trabajan con el servicio, y buscar el apartado de Bizum, enlazando tu número de móvil con el número IBAN de tu cuenta bancaria. Como reseñan sus autores, "Bizum es SUPERSEGURO" y está "respaldado al 100% por los sistemas de seguridad de tu banco", pero como todo servicio online y de éxito, Bizum se ha convertido en un objetivo para hackers y timadores digitales.
Tipos de Estafa por Bizum
Compras de segunda mano: el estafador es el cliente
¿Sueles vender online? A lo mejor tienes una tienda en Amazon, Etsy o una cuenta en Wallapop para deshacerte de las cosas que no usas y están nuevas. En este caso, tú, como vendedor, recibes una oferta de compra de alguno de tus productos por parte de un cliente. Hasta aquí todo normal, si no fuera porque el cliente es el estafador.
Este te indicará que está interesado en algo que vendes, y te propondrá pagar por Bizum, pidiéndote el número de teléfono. Pero hay que recordar que Bizum permite tanto enviar dinero como solicitarlo, así que este estafador te enviará una solicitud de dinero, no un pago. Si no te das cuenta al leer el mensaje, eres TÚ el que le está enviando dinero al supuesto cliente.
Un abono de la Seguridad Social: desconfía de quien te pida datos por email
Recibes un mensaje SMS supuestamente de la Seguridad Social, indicándote que el Ministerio tiene pendiente un abono de la Seguridad Social por algún ERTE o prestación que debe pagarte por urgencia mediante Bizum. Al creer que te van a dar dinero, le envías tu número de teléfono asociado a Bizum como te solicitan
Mentira, nadie te va a pagar nada ni te va a llover dinero del cielo, ya que es un estafador el que está detrás de ese mensaje creado tirando de ingeniería social. Recuerda siempre que ningún banco ni tampoco Bizum van a pedirte datos personales y/o bancarios por email, enlaces SMS o mensajes de WhatsApp.
"Te he enviado dinero sin querer, ¿podrías devolvérmelo?"
Sucede lo suficiente como para que Bizum alerte sobre ello: si te equivocas tecleando el número de teléfono de la persona a la que le quieres hacer un Bizum, le estarás enviando dinero a otra persona. Y esto, que le puede pasar a cualquiera, es la base de otro tipo de estafa.
Recibes un mensaje por WhatsApp de alguien que es uno de tus contactos, y te dice que te ha enviado por error una cantidad determinada de dinero, y si se los puedes devolver. Lo usual es contestar que sí, entonces este contacto, que es en realidad un estafador y no quien crees que es, te pasa una solicitud de dinero que aceptas.
El fallo aquí no es tanto tragarse la mentira del estafador, sino no pararte a comprobar si dice la verdad. Primero, los envíos por Bizum son inmediatos, por lo que esa cantidad que te ha llegado por error debe salir reflejada en la app de tu banco. Y segundo, la app de tu banco te alertará de que has recibido un ingreso. Al comprobar antes de aceptar la solicitud de ese contacto, podrás ver que está mintiendo y no te ha llegado nada.
Pago por anticipado: ojo que un Bizum no se puede cancelar
Otra forma de estafa como nos cuentan los compañeros de Xataka es mediante el pago por adelantado. Hay que señalar que el envío de dinero con Bizum es inmediato, no se pueden cancelar las operaciones y además con Bizum no se puede devolver el dinero más que haciendo un envío de vuelta por parte de quien lo ha recibido.
Amparándose en esta forma de funcionar, hay estafadores que tienen tiendas falsas y suelen pedir pago por adelantado. Si picas y les pagas antes de que te vendan en sí lo que te interesa, lo más seguro es que ya no les vuelvas a ver. Y no hay nada que hacer según las políticas de Bizum, así que nunca envíes dinero por adelantado si no conoces bien a ese otro contacto / vendedor.
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