Xiaomi acaba de anunciar el cierre de la web oficial de POCO. En qué afecta a los clientes y cuál será el futuro de la marca

No sé si os ocurre a vosotros pero, en muchas ocasiones, tenemos la sensación de que Xiaomi tiene demasiados frentes abiertos y muchos de ellos están duplicados sin ningún tipo de sentido, y parece que la marca ha debido darse cuenta de esto mismo. Por ello, la propia compañía a través de un comunicado ha confirmado que la web oficial de POCO en España y la aplicación de POCO Store dejarán de estar operativas a partir del próximo 31 de diciembre de 2024.

Al parecer, el principal objetivo que tiene esta decisión es precisamente simplificar la oferta que tiene la marca en nuestro mercado y aglutinar todos los productos en un mismo lugar. Entendemos que muchos clientes tendrán dudas sobre qué ocurrirá con los pedidos que tengan almacenados en su cuenta y con los POCO Points pero, tranquilos, ya que la marca lo ha dejado bien claro y no hay nada de lo que preocuparse.

La web de POCO echa el cierre, pero todo seguirá igual en mi.com

Pues sí, efectivamente, a finales de este mismo año tendremos que decirle adiós a la página web de POCO y a la aplicación desde la que podíamos comprar sus dispositivos. Xiaomi ya ha confirmado que todo pasará a formar parte de mi.com y la Mi Store que, como sabéis, son la web y aplicación oficial de Xiaomi en nuestro país y, de esa forma, todo quedará aglutinado en un mismo lugar.

Además, también debéis tener en cuenta que la marca dejará de aceptar pedidos en la web y app de POCO a partir del próximo 21 de octubre de 2024 para poder realizar un cierre progresivo, por lo que desde esa fecha sólo podremos entrar a poder ver los pedidos que hayamos realizado en ella además de los POCO Points que hayamos acumulado.

De hecho, se ha anunciado que tanto los pedidos como los POCO Points pasarán a estar operativos de manera automática en mi.com a partir del próximo 12 de diciembre de 2024, por lo que no debemos temer por perder nuestra información ya que está completamente a salvo.

Con ello, se completará una transición que a efectos prácticos no nos va a afectar en nada más allá del cambio de aplicación y el cambio de web, pero sí que va a simplificar muchísimo una oferta que no tenía demasiado sentido tener diversificada en diferentes lugares.

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