Te llega un paquete de Amazon. Y, si ha pasado tiempo desde que lo compraste, puede que no te acuerdes de lo que era. Pero de repente caes: no has pedido nada, ¿por qué entonces te llega algo que no has pedido? Es un nuevo tipo de timo llamado 'Brushing'.
Aunque parezca algo positivo porque te ha salido gratis, en realidad si te llega a pasar significa que te han hackeado la cuenta. Y eso no compensa para nada.
La estafa del Brushing, paquetes gratis de Amazon
El Brushing, a grandes rasgos, consiste en un tipo de estafa en el que un vendedor envía paquetes con mercancía a usuarios de una plataforma Marketplace o e-Commerce como Amazon o Temu que no los habían solicitados. De esta forma, el vendedor 'infla' su volumen de ventas a base de transacciones falsas, lo que le permite mejorar la clasificación de su tienda y, por tanto, de lo que vende.
De esta forma, el algoritmo da a sus productos más importancia, lo que se traduce en más compradores potenciales. Los amigos de Genbeta nos cuentan cómo funciona el Brushing:
- El estafador/vendedor crea una cuenta falsa de usuario/a en una plataforma como Amazon con datos robados como tu nombre real y dirección.
- El vendedor usa esa cuenta falsa para inventarse una transacción inexistente y te envía un paquete de productos, que suelen ser de bajo coste para que le salga económicamente viable el timo.
- Tu recibes el paquete, pero ni idea de por qué. El vendedor usa esos datos falsos para auto-escribirse una reseña positiva en su perfil de la plataforma.
- El vendedor repite esto una y otra vez para potenciar su tienda entre las demás, y alterna estas transacciones falsas con ventas verdaderas y legítimas.
El brushing está prohibido en Amazon
Puede que te hayas enterado que esta estafa existe, pero ya es tan común, que en plataformas como Amazon tienen su propio apartado para alertar a los compradores. Según la misma Amazon "está prohibido que los vendedores envíen paquetes no solicitados a los clientes. Si recibes un paquete que no pediste y no es un regalo, denúncialo de inmediato".
Si recibes un paquete o producto que no pediste, primero confirma que no sea un regalo que se te envió. Consulta con tus amigos y familiares para saber si ellos pidieron el paquete. Si confirmas que ni tú ni nadie que conozcas pidió el paquete dirigido a ti, entonces debes contactar con el servicio de ayuda al cliente de la plataforma que te lo ha enviado
Vía | Genbeta / Amazon Support
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