Meterse a hacer trámites es siempre un engorro. Si además son oficiales, peor. Y, como está pasando desde hace varios años, hay que hacerlos de forma online porque la Administración de turno no quiere que vayas a una oficina física, tocaba encomendarse a la Santa Paciencia.
La razón es que, reconozcámoslo, las webs oficiales tanto del gobierno español como de las distintas comunidades no van precisamente bien: van lentas, se buguean, puedes tardar una eternidad en un trámite que en una web bien optimizada serían unos pocos minutos... Por eso, cuando uno de estos portales Web y/o aplicación del móvil funciona bien, es toda una sorpresa.
Carpeta Ciudadana
Carpeta Ciudadana es tanto una aplicación web y para el móvil que te permite gestionar cualquier tema relacionado con la Administración Pública, desde comprobar si tienes deudas con Hacienda hasta ver cuándo debes renovarte el DNI o pedir una cita previa. Y tan bien funcionan, que la Junta de Andalucía ha lanzado una versión renovada para todos los usuarios de la comunidad autónoma del sur de España.
Prestando el mismo servicio, pero de forma más localizada, la app y la página web te permiten consultar tu información administrativa de la Junta de Andalucía de la manera más rápida y cómoda. ¿Qué puedes hacer en la app? Entre otras cosas, podrás ver tu:
- Vida laboral
- Puntos del carnet de conducir
- Datos personales
- Datos de tu vehículo
- Títulos académicos
- Te avisará de que tienes que renovar el DNI o pasaporte
- El tiempo que queda para que presentes la declaración de la renta
- Tus propiedades o bienes raíces
- Tu historial médico
Probando la app de Carpeta Ciudadana Junta de Andalucía: POR FIN una que funciona de lujo
Los compañeros de GenBeta han constatado lo bien que va el portal web de Carpeta Ciudadana versión Andalucía, así que yo he querido poner a prueba la eficacia de la aplicación móvil.
Con un viaje al extranjero en perspectiva, tengo el problema de que no encuentro el pasaporte. Y dado que es fuera del territorio EU, he de saber si faltan más o menos de 6 meses para que me caduque -un pasaporte que está a menos de 6 meses de caducar no puedes usarlo para, por ejemplo, viajar a Estados Unidos.
Así que voy a usar Carpeta Ciudadana, a ver si me puede ayudar. Y tras loguearme, descubro que una de las notificaciones que me saltan nada más entrar en la portada es para avisarme de que en dos meses me caduca el pasaporte. Ni siquiera he tenido que buscarlo.
Otra cosa que necesitaba era mi titulación universitaria, que me da vértigo sólo de pensar en buscarla en la carpeta de títulos -se que está en un cajón enorme, pero de papeles hasta arriba-, escanearla y enviarla. Por suerte, en Carpeta Ciudadana la app hay un apartado para descargar mi titulación en formato digital, y acelerar el trámite.
Dos necesidades cubiertas en segundos, sin problemas y sin contratiempos. Si todos los portales web de las administraciones y del gobierno funcionasen como Carpeta Ciudadana, eso de hacer trámites online sería un camino de rosas y no de espinas como pasa a veces. Kudos a quien la ha desarrollado y a quienes mantienen la app y el portal web, porque se han ganado el sueldo con creces.
Descargar Carpeta Ciudadana app
Vía | Carpeta Ciudadana Junta de Andalucía
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